祭りに関する休みについて

 5月3日、4日は祭りとなります。

これにともない

2日(木)、3日(金)、4日(土)、5日(日)の4日間

すべて休みとなります。

すべてに含まれるもの

・おのころクルーズの電話受け付け

・おのころクルーズの運航

・おのころクルーズのガイド

・歩きのガイド

・レンタサイクル

・予約、問い合わせ等の電話

お客さまにはご不便をおかけします。

テレビ番組で沼島が特集されました

四国放送「ゴジカル」で沼島の特集がありました。

四国放送公式のyoutubeをぜひご覧ください。

お電話ありがとうございます

 お電話ありがとうございます。

大切な皆さまからのお電話ですが、繋がりにくに状況が頻発しています。

沼島おのころクルーズ、レンタサイクル、ガイド、その他多くの電話を一人で対応しています。お陰さまで特におのころクルーズのお問い合わせとご予約のお電話が増えてきています。通話中の着信を含めると1時間に10件を超えるペースです。コールセンターの様に電話に貼り付いているわけではなく、接客やガイド、その他作業もしながら、電話対応をしています。人のいない過疎のへき地なので、しかたありません。

皆さまには、ご不便をおかけしますが、過疎でへき地の離島であることをどうかご理解いただき、当日までに十分余裕のある事前のご予約をお願いします。

5月3日4日は祭り

 沼島は全力で祭りをします。

ってか強制参加です。

祭り当日はご案内はおろか電話にも出られません。

また、準備や片付け等でも電話に出られないことがあります。

ご不便をおかけしますがご理解ください。

水軍リニューアルオープン

 

親しくしている

漁師さんが

営業する

海鮮丼などが

楽しめる店

海鮮・漁師料理　水軍

4月28日

リニューアルオープン!!

ぜひ食べに行ってください。

【おのころクルーズ】お知らせ

 沼島おのころクルーズが「ひょうごフィールドパビリオン」を構成するSDGs体験型プログラムとして認定されました。今後ともよろしくお願いします。

電話受付時間について

 ご予約やお問い合わせの電話がつながりにくい、あるいは繋がらないとのお声をいただくことがあります。

　タイミングによってはそのようなことがたまに発生し、ご不便をおかけし、申し訳ありません。しかし、このようなお声のほとんどが受付時間外での着信となっています。受付時間は次の通りとなります。

日）9:00～17:00

月）9:00～17:00

火）　休　み

水）9:00～12:30

木）9:00～12:30

金）　休　み

土）9:00～17:00

2回線の電話番をしているため別の通話中は電話に出られません。

また、案内中や漁業の作業中なども電話に出られません。

漁業については天候の都合で不定期ですが14:00～17:00と2:00～8:00なので

午前1時や2時に起床します。時間外のお電話、特に夜の電話は本当に迷惑です。

おかけいただいている電話はコールセンターのようなオペレーターが張り付いている電話ではなく一人のおっさんです。ご不便をおかけしていることは重々承知していますが、ご理解とご協力をお願いします。